Politica generala de confidentialitate a datelor 
 

Privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor
cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date

​

Ultima modificare 4 Octombrie 2022

​

​

​

THE GOOD HOUSE este numele de brand folosit de firma SC CASA BUNA HARMAN SRL, înregistrată la Registrul Comertului în anul 2020 cu nr J08/2754 "Noi", "The Good House", "Compania", respectăm confidențialitatea datelor clienților, membrilor și angajatilor noștri si suntem transparenți în ceea ce privește colectarea și păstrarea acestora. În continuare prezentăm metodele de colectare cât și felul în care păstram și folosim datele colectate.

​

​

​

1. Colectarea datelor pe site-ul nostru

​

Unele date sunt colectate atunci cand dvs. le oferiti. Aceasta sunt datele pe care le introduceti in formularul de contact.

Pe pagina noastra web colectam date personale cum ar fi nume, prenume, telefon, email doar atunci cand dvs. ne furnizati aceste date folosind formularul nostru de contact sau rezervari.

 

Prin completarea formularelor disponibile pe site-ul www.thegoodhouse.ro fiecare utilizator sau dupa caz, client, si-a exprimat consimtamantul ca SC CASA BUNA HARMAN SRL sa prelucreze datele acestuia cu caracter personal, in conformitate cu scopurile declarate in prezenta Politica de Confidentialitate, cu respectarea prevederilor Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor) si cu a prevederilor nationale in vigoare;

 

Alte date sunt colectate automat de sistemele noastre IT atunci cand vizitați site-ul web. Aceste date sunt în principal date tehnice precum browserul si sistemul de operare pe care il utilizati sau cand ati accesat pagina. Aceste date sunt colectate automat de indata ce intrati pe site-ul nostru pentru a ajuta la imbunatirea website-ului nostru.

 

Folosind optiunea de rezervare online de pe site-ul nostru, puteți furniza informații suplimentare  pentru facturare, cum ar fi adresa de facturare sau detaliile de inregistrare a companiei. Aceleasi date sunt colectate  si atunci cand solicitati o plată manuala prin transfer bancar.

 

​Dacă sunati sau trimiteți un mesaj, este posibil să vă solicităm numele,  pentru a va putea  inregistra numărul, astfel încât să vă putem suna înapoi sau să vă oferim informațiile necesare pe care le solicitați.

 

Daca utilizati Live Chat și nu suntem online in acel moment, va vom cere adresa de e-mail, numele complet si numărul de telefon, astfel încât să vă putem contacta mai târziu.

 

SC CASA BUNA HARMAN SRL colecteaza si date personale prin utilizarea camerelor CCTV. Acest lucru poate consta in imagini video cu dvs. in spatiile exterioare de la  locatia fizica THE GOOD HOUSE.

 

Aceasta politica de confidentialitate explica ce informatii colectam si la ce le folosim. De asemenea, explica cum si in ce scop se intampla acest lucru.

​

​

​

2. Pentru ce folosim datele dvs.?

 

Daca sunteti un client sau un potential client al SC CASA BUNA HARMAN SRL avem obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. O parte din date sunt colectate pentru a asigura buna functionare a site-ului web. Alte date pot fi folosite pentru a analiza modul în care vizitatorii utilizează site-ul.

• Pentru a va oferi serviciile noastre va solicitam date pentru: a va putea rezerva camere, a obtine confirmarea rezervarii si a altor servicii in proprietatile noastre, a obtine confirmarea rezervarii si a altor servicii in proprietatile noastre; este posibil sa trebuiasca sa respundem si sa rezolvam cererile pe care le-ati transmis; Pentru scopurile mai sus mentionate va cerem consimtamantul/acordul si va solicitam numarul de telefon si adresa de posta electronica, in mod expres; avem ca temei al prelucrarii interesul nostru legitim.

• Va solicitam date pentru: a va putea caza in proprietatile noastre; prelucrarea datelor cu caracter personal se face, in acest caz, in baza unei obligatii legale; a rezerva o locatie, in vederea organizarii unui eveniment, avand ca temei de prelucrare interesul legitim al proprietatii, precum si executarea unui contract.

• Pentru a comunica cu dumneavoastra . Este important pentru noi sa putem comunica cu dumneavoastra in scopuri variate, cum ar fi acela de a afla care sunt opiniile dumneavoastra asupra serviciilor noastre, acela de a solutiona diverse sesizari ale dumneavoastra sau acela de a va putea oferi servicii personalizate, oferite in timp util, in format electronic sau telefonic.

• Respectarea obligatiilor legale In anumite situatii va putem solicita unele date cu caracter personal in temeiul unei obligatii legale, impuse de legislatia in vigoare.

• Analiza, imbunatatire si cercetare. Utilizam datele personale pentru a efectua sondaje de piata si analize in vederea imbunatatirii serviciilor noastre. Este posibil sa implicam o terta parte sa faca acest lucru in numele nostru. Putem partaja sau dezvalui rezultatele unor astfel de cercetari, inclusiv unor terte parti, in forma anonima. Utilizam datele dumneavostra in scopuri analitice, pentru a ne imbunatati serviciile, pentru a imbunatati experienta utilizatorilor si pentru a imbunatati functionalitatea si calitatea serviciilor noastre online.

• Securitatea, detectarea si prevenirea fraudei. Utilizam informatii, care pot include date cu caracter personal, pentru a preveni frauda si alte activitati ilegale sau care incalca drepturile persoanelor fizice. De asemenea, folosim aceste informatii pentru a investiga si detecta frauda. Putem utiliza datele personale pentru evaluarea riscurilor si pentru scopuri de securitate. In acest scop, datele cu caracter personal pot fi comunicate unor terte parti, cum ar fi autoritatile de aplicare a legii, conform reglementarilor aplicabile in vigoare.

• Motive juridice In acest scop trebuie sa utilizam informatiile furnizate, care pot include date cu caracter personal, pentru a rezolva disputele juridice sau reclamatiile, pentru investigatiile si respectarea reglementarilor, pentru a pune in aplicare un acord sau pentru a confirma solicitarile din partea organelor de drept, in masura in care acest lucru este prevazut de lege.

​

​

​

3. Unde stocam datele dumneavoastra?

 

​Stocam datele dumneavoastra personale in baza de date a site-ului Wix. Putem stoca datele dumneavoastra cu caracter personal si intr-o baza de date controlata exclusiv de SC CASA BUNA HARMAN SRL, care este pastrată in aplicații precum Google Sheets.

De asemenea, stocam datele dvs  intr-un formular fizic de check in care se completeaza in momentul sosirii la locatie.

​

​

​

4. Ce drepturi aveți asupra datelor dvs.?

 

Aveti intotdeauna dreptul de a solicita gratuit informatii privind datele stocate si scopul colectarii lor. Ne puteți contacta in orice moment daca aveti intrebari suplimentare cu privire la problema confidentialitatii si protectia datelor.

 

Orice utilizator al site-urilor sau client are, ca persoana vizata, urmatoarele drepturi in raport cu operatorul de date cu caracter personal:
 

Dreptul de acces inseamna dreptul persoanei vizate de a obtine o confirmare din partea SC CASA BUNA HARMAN SRL ca sunt prelucrate sau nu datele cu caracter personal care privesc persoana in cauza si, in caz afirmativ, se poate obtine acces la datele respective si la informatii privind modalitatea in care sunt prelucrate datele.
 

Dreptul la portabilitatea datelor se refera la dreptul de a primi datele personale intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si la dreptul ca aceste date sa fie transmise direct altui operator, insa doar daca acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

​

Dreptul la opozitie vizeaza dreptul utilizatorului site-ului sau clientului de a se opune prelucrarii datelor personale atunci cand prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public sau cand are in vedere un interes legitim al operatorului. Atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, persoana vizata are cu precadere dreptul de a se opune prelucrarii in orice moment.

​

Dreptul la rectificare se refera la corectarea, fara intarzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate din partea SC CASA BUNA HARMAN SRL

​

Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) inseamna dreptul persoanei vizate de a solicita sa fie sterse datele cu caracter personal, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; persoana in cauza decide sa isi retraga consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; persoana in cauza se opune prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale; datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale.

​

Dreptul la restrictionarea prelucrarii poate fi exercitat in cazul in care se contesta exactitatea datelor prelucrate de SC CASA BUNA HARMAN SRL, pe o perioada care permite verificarea corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegala, iar persoana in cauza se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea; in cazul in care SC CASA BUNA HARMAN SRL nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana in cauza le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; in cazul in care persoana s-a opus prelucrarii pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale SC CASA BUNA HARMAN SRL prevaleaza asupra celor apartinand persoanei vizate.

​

Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. Pentru exercitarea drepturilor sus-mentionate, persoana vizata se va adresa SC CASA BUNA HARMAN SRL, prin operatorul care administreaza locatia respectiva, printr-o cerere formulata in scris si transmisa la sediul social/punctul de lucru corespunzator, sau prin intermediul unui e-mail, transmis la adresa contact.thegoodhouse@yahoo.com

​

​

​

5. Google Analytics si alte instrumente

 

Cand vizitati site-ul nostru, pot fi facute analize statistice ale comportamentului dvs. de navigare. Acest lucru se intampla in principal folosind cookie-uri si analize. Analiza comportamentului dvs. de navigare este de obicei anonima, adica nu va vom putea identifica din aceste date. Puteți obiecta la aceasta analiza sau puteti preveni utilizarea unor instrumente. Informatii detaliate pot fi gasite in urmatoarea politica de confidentialitate.

​

​

​

6. Folosirea Cookies

​

Atunci cand navigati in cadrul site-ului www.thegoodhouse.ro  putem utiliza cookie-uri. Va prezentam mai jos informatiile necesare pentru a va aduce la cunostinta detaliile legate de plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor utilizate in cadrul site-ului.

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

​

Tipuri de cookies pe care le folosim:

​

• Cookie-uri strict necesare pentru functionarea site-ului; fara aceste cookie-uri site-ul nu poate functiona 

​

• Cookie-uri de marketing: acceptarea acestor tip de cookies va identifica tipurile de reclame si de servicii care pot fi mai relevante pentru dumneavoastra 

​

• Cookie-uri functionale: acestea retin preferintele dvs cand navigati pe acest site; folosirea acestor cookie-uri ne permite sa va oferim o experienta personalizata in cadrul Site-ului

​

• Cookie-uri performanta a site-ului: acestea analizeaza modalitatea in care utilizatorii utilizeaza site-ul si ne permite sa ne imbunatatim serviciile, precum si sa masuram audienta paginilor acestuia

Cookie-urile pot asigura o interactiune mai rapida si mai usoara intre utilizatori si site-urile web. In alte cazuri, cookie-urile pot fi utilizate pentru stocarea de informatii referitoare la activitatile desfasurate de utilizator pe o anumita pagina web, astfel incat acesta sa isi poata relua usor respectivele activitati la o accesare ulterioara a site-ului. De asemenea, cookie-urile pot oferi site-urilor web posibilitatea de a monitoriza activitatile online ale utilizatorilor si de a stabili profiluri de utilizatori, care pot fi apoi folosite in scopuri de marketing.

Nu folosim cookies de tip "third party" pe siteul nostru. 

​

Puteti ajusta setarile de confidentialitate din browser pentru a bloca toate cookie-urile; cu toate acestea, acest lucru ar putea afecta grav experienta dvs. de navigare, in cadrul website-ului.

​

Browserul dvs. va poate permite de asemenea sa stergeti toate modulele cookie la inchiderea browserului. Aceasta optiune, totusi, duce la stergerea cookie-urilor persistente, care pot stoca preferintele si setarile dvs. personalizate.

​

​

​

7. Protejarea datelor

 

Operatorii acestui site iau foarte in serios protectia datelor dvs. personale. Noi tratam datele dvs. personale ca fiind confidentiale si in conformitate cu reglementarile legale privind protectia datelor si cu aceasta politica de confidentialitate.

Prelucrarea datelor se realizeaza in scopuri determinate, explicite si legitime. Procesarea datelor este adecvata si limitata, doar in raport de necesitatea realizarii scopului pentru care acestea au fost colectate. Datele cu caracter personal vor fi retinute doar pe perioada de timp necesara indeplinirii scopurilor pentru care sunt procesate, iar prelucrarea se va realiza de o maniera adecvata pentru asigurarea securitatii si integritatii datelor. Niciun transfer de date nu se va realiza fara masuri de precautie adecvate. Pentru asigurarea legalitatii prelucrarii datelor cu caracter personal SC CASA BUNA HARMAN SRL isi asuma responsabilitatea implementarii unor masuri tehnice si organizatorice corespunzatoare pentru protectia impotriva accesului neautorizat, a utilizarii, alterarii sau distrugerii datelor cu caracter personal conform prevederilor legale internationale si nationale in materie de protectie a datelor cu caracter personal.

Retineti ca datele transmise prin internet (de exemplu, prin intermediul unei comunicări prin e-mail) pot fi supuse unor incalcari ale securitatii. Nu este posibila protectia completa a datelor dvs. de accesul tertilor.

​

​

​

8. Aviz privind partea responsabilă pentru acest site

 

Partea responsabila de prelucrarea datelor de pe acest site web este:

 

THE GOOD HOUSE - SC CASA BUNA HARMAN SRL

 

Strada Mihai Viteazul nr 427, comuna Harman, judetul Brasov

Telefon: 0040744855361

 

Email: contact.thegoodhouse@yahoo.com

 

Partea responsabila este persoana fizica sau juridica care decide singura sau impreuna cu altii cu privire la scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal (nume, adrese de e-mail etc.).

​

​

​

9. Modificarea Politicii de Confidentialitate

 

Daca este necesara o schimbare a prezentelor reguli de confidentialitate, SC CASA BUNA HARMAN SRL va publica respectivele modificari pentru a asigura o informare corecta si completa privind datele colectate si modul in care acestea sunt utilizate.

In situatia in care se considera ca drepturile prevazute in Regulamentul nr. 679/2016 au fost incalcate, orice persoana vizata are posibilitatea de a se adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.) prin depunerea unei plangeri. Datele de contact ale A.N.S.P.D.C.P. sunt urmatoarele: Bucuresti, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336; Telefon: +40.318.059.211/+40.318.059.212; Fax: +40.318.059.602; E-mail: anspdcp@dataprotection.ro; Pagina web: www.dataprotection.ro

​

​

​

​